東京・埼玉・千葉・神奈川の1都3県をカバー、迅速に対応いたします。
常に最高のパフォーマンスを発揮できる定期メンテナンス。
すぐにご連絡・お問い合わせください。
CASE_01
コピー機・複合機が動かない!
どうしよう!?
弊社サービスマンが即時対応!
首都圏を広くカバー
営業マンとサービスマンの密な連携により、すぐさまお客様の元へ向かい迅速対応致します!保守・メンテンナスは東京・埼玉・神奈川・千葉など首都圏を広くカバー
CASE_02
最近どうも綺麗に
印刷されない…
メンテナンスのプロが責任を
もったメンテナンスを実施。
営お客様には常に最高の状態でコピー機・複合機をお使い頂き、最大のパフォーマンスでお仕事ができるよう、自社メンテナンスで責任をもった保守を行います。
CASE_03
パソコンから印刷できない!
インターネットが繋がらない!
パソコンやネットワーク関係の
ご相談もお気軽にどうぞ!
複合機とPC&ネットワークは切っても切り離せない関係です。
オフィスの問題解決のお役に立ちます!
関東一円を幅広くカバー!
セレンディップは関東一円を幅広く対応します。
サービスマン・営業マンがお伺い致しますのでいつでもお気軽にご相談ください。
Saitama
埼玉県
さいたま市、西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、浦和区、南区、緑区、岩槻区、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市、北足立郡、入間郡、比企郡、秩父郡、児玉郡、大里郡、南埼玉郡、北葛飾郡
Kanagawa
神奈川
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Chiba
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コピー機・複合機のメンテナンスあるある
コピー機が壊れた!
すぐに連絡したけれども、当日に来れない!?
大事な会議を数日後に控えた時に資料を印刷しようとしたところ、コピー機が動かなくなってしまいました。 すぐに連絡して修理してもらおうとしましたがなんと担当者が当日に来れないとの返答が・・・。
印刷された資料の精査などをしようと用意していた時間が短くなってしまいました。 やむなく後日に来てもらい修理して頂き、無事に会議を終えることが出来ましたが、そのために用意していた時間を 適切に使うことが出来ずになんともモヤモヤした結果に。
担当者からサービスマンへの連携が
密に行われており、迅速対応してくれました。
セレンディップでは常に営業マンとサービスマンの連携を行っており、故障の連絡から即日対応してくれるようになりました。 頼れるところは迅速サポート部分だけでなく、コピー機・複合機が現在どのような状態にあるかなどを念入りに精査して頂ける点です。
また定期メンテナンスも丁寧に対応してもらえるようになり、結果的にコピー機・複合機の故障そのものが減りました。 故障したとしてもレスポンスが非常に早いので、業務へのロスが改善されたので余裕を持って仕事に打ち込む事ができます。 今では替えて良かったと思っています。
コピー機・複合機全然使い方がわからない‥。
説明書読んでもよく分からない。
オフィスを移転した機会に最新の複合機を導入しました。社員にはよりよい環境で仕事が出来るようにとの思いでしたが、いざ導入してみると多機能すぎて使い方がよく分かりませんでした。
マニュアルはついていましたが、何やら専門用語が並べられてて読みにくい。結果的に使いこなすことが出来ずに業務効率のアップには繋がりませんでした。
担当者の懇切丁寧な説明のおかげで
使いこなす事ができるように!
新しい担当者の方からとても分かりやすく、丁寧な説明を受けることができて無事使いこなす事が出来ました。複合機・コピー機に対する豊富な知識や実際他で困った事例などを交えて説明をして頂き、職場では仕事が滞ることなく使用する事ができています。
また、後日不明な点があって連絡したときも、こちらの不明点や困っている事などをすぐに察知して適切な説明をしてくれました。積み上げたノウハウと経験によってこちらの状況の理解と分かりやすい解答を示してくれて助かっています。